1 : ノイズc(北海道)[] :2009/10/01(木) 14:11:28.20 ID:iUveCpMC ?PLT(12000)
「謝罪文張れ!」セブンイレブンにモンスタークレーマー
9月28日夕、2ちゃんねるにある画像が貼られた。
この画像が憶測を呼び、「店によるいじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声がネット上にあふれた。名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされた。現在、店舗には抗議の電話がかかるなどの騒ぎが起きているという。
一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。
zakzakによると、問題の店の店長は
「たしかに、うちの店で間違いない。(謝罪文を)張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
セブンイレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは8月30日の深夜。
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)
トラブルはいったん収まったが、30代の男性客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで約3日間にわたって張り出したという。
結局、店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったが、
個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。

9月28日夕、2ちゃんねるにある画像が貼られた。
この画像が憶測を呼び、「店によるいじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声がネット上にあふれた。名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされた。現在、店舗には抗議の電話がかかるなどの騒ぎが起きているという。
一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。
zakzakによると、問題の店の店長は
「たしかに、うちの店で間違いない。(謝罪文を)張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
セブンイレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは8月30日の深夜。
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)
トラブルはいったん収まったが、30代の男性客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで約3日間にわたって張り出したという。
結局、店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったが、
個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。
12 : ノイズw(神奈川県)[sage] :2009/10/01(木) 14:13:25.83 ID:32Nfg73w
227 : ノイズe(宮崎県)[sage] :2009/10/01(木) 14:29:44.52 ID:5HXDEbKW
どうみてもさわいだお客様はヤクザだろ
161 : ノイズc(大阪府)[] :2009/10/01(木) 14:24:48.52 ID:JGweKk6c>>12
ヤクザがこんな金にならないことするわけがない。
お前らみたいな社会に恨みのある20代~30代無職男だな。
216 : ノイズo(catv?)[sage] :2009/10/01(木) 14:28:45.22 ID:EpjHkOBQヤクザがこんな金にならないことするわけがない。
お前らみたいな社会に恨みのある20代~30代無職男だな。
>>161
末端ヤクザはこうやってしのいでんだよ
お前らがゲームや漫画で見てる世界は上っ面のごく表面なの
334 : ノイズs(大阪府)[] :2009/10/01(木) 14:36:42.97 ID:9sZfHoFC末端ヤクザはこうやってしのいでんだよ
お前らがゲームや漫画で見てる世界は上っ面のごく表面なの
>>216
昔夜十三歩いてたらヤンキーにからまれてカツアゲされそうな時に
やくざのお兄さんに助けてもらってからやくざのことちょっと見なおした
悪い人ばっかじゃないんじゃね
44 : モズク[] :2009/10/01(木) 14:16:00.66 ID:xPsMsYqT昔夜十三歩いてたらヤンキーにからまれてカツアゲされそうな時に
やくざのお兄さんに助けてもらってからやくざのことちょっと見なおした
悪い人ばっかじゃないんじゃね
でも、レジ内で店員同士が喋ってるのはムカつく
毎回ウェブマネー買うからってウェブマネーさんって呼ぶのやめろ
聞こえてんだよ
55 : ノイズ2(東京都)[sage] :2009/10/01(木) 14:16:38.90 ID:uh0aNV9F毎回ウェブマネー買うからってウェブマネーさんって呼ぶのやめろ
聞こえてんだよ
>>44
ウェブマネーさんwwwww
77 : ノイズn(不明なsoftbank)[] :2009/10/01(木) 14:18:25.74 ID:SOZ1WvUFウェブマネーさんwwwww
>>44
そんな店員みたことねーよ
95 : ノイズw(宮城県)[sage] :2009/10/01(木) 14:19:26.97 ID:O6ke8A4nそんな店員みたことねーよ
>>77
飲食店でバイトした時、最初に必ずオクラ頼む客がいて
みんなでMr.オクラって読んでたけどな
47 : ノイズh(アラバマ州)[sage] :2009/10/01(木) 14:16:07.48 ID:Ne294T6W飲食店でバイトした時、最初に必ずオクラ頼む客がいて
みんなでMr.オクラって読んでたけどな
俺だったらその客殴って辞めるわ
時給いくらの世界でヘーコラできるか
66 : ノイズa(ネブラスカ州)[sage] :2009/10/01(木) 14:17:30.07 ID:ahGFH5Jw時給いくらの世界でヘーコラできるか
レシート渡さなきゃ渡さないでクレーム入るんだよ
いちいち確認とってられないし基本全部渡してる
111 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:20:45.49 ID:Y4CQPODkいちいち確認とってられないし基本全部渡してる
お客様は神様ですっていう風潮をどうにかしろ
付け上がるのはDQNだけだ
181 : ノイズ2(コネチカット州)[] :2009/10/01(木) 14:26:36.79 ID:lk/6O1Si付け上がるのはDQNだけだ
>>111
美波春男だっけ、
「舞台からは、お客様が神様のように輝いて見えます」
がいつのまにかこんなことに
245 : ノイズc(ネブラスカ州)[sage] :2009/10/01(木) 14:30:55.23 ID:vSwyQypz美波春男だっけ、
「舞台からは、お客様が神様のように輝いて見えます」
がいつのまにかこんなことに
>>181
風邪を引いて声が出ない
↓
無理して舞台に立つ
↓
アラ不思議!急に声が!
↓
「お客さまは神様です」
これが真相
310 : ノイズ2(長野県)[sage] :2009/10/01(木) 14:35:13.19 ID:9ibVAIx1風邪を引いて声が出ない
↓
無理して舞台に立つ
↓
アラ不思議!急に声が!
↓
「お客さまは神様です」
これが真相
三波春夫のHPには「お客様は神様です」の誤用に嘆いてる文があるんだよな
115 : ノイズs(コネチカット州)[sage] :2009/10/01(木) 14:21:11.69 ID:+/eMaygw三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。
(中略)
しばしば誤解される
「金を払った客なんだから丁寧にしろ。言うこときけよ。お客様は神様だろ?」や
「お客様は神様ですって言うからって、お客はなにしたって良いっていうんですか?」
ということではないのです。
三波春夫オフィシャルブログより
http://www.minamiharuo.jp/blog/2007/04/post_9.html#more
(中略)
しばしば誤解される
「金を払った客なんだから丁寧にしろ。言うこときけよ。お客様は神様だろ?」や
「お客様は神様ですって言うからって、お客はなにしたって良いっていうんですか?」
ということではないのです。
三波春夫オフィシャルブログより
http://www.minamiharuo.jp/blog/2007/04/post_9.html#more
ウェブマネーさんの人気に嫉妬
そういう俺はコンビニ振替さん
128 : ノイズx(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:22:23.79 ID:regxiuVJそういう俺はコンビニ振替さん
俺なんか粗大ゴミ収集券さんだぜ
144 : ノイズ2(dion軍)[] :2009/10/01(木) 14:23:32.70 ID:29dNXLlN>>128
自分を収集すればいいのにって陰口叩かれてるんだろうな
133 : ノイズn(コネチカット州)[sage] :2009/10/01(木) 14:22:39.58 ID:tbmiJzpS自分を収集すればいいのにって陰口叩かれてるんだろうな
週二回ぐらいのペースで深夜0時にネギトロ買ってる俺はなんてあだ名だろう
868 : ノイズe(関東・甲信越)[] :2009/10/01(木) 15:19:11.47 ID:AWJrgBrr>>133
ネギトロミッドナイト
143 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:23:22.69 ID:Y4CQPODkネギトロミッドナイト
俺は去年、1日おきにドロリッチ買ってたからドロちゃんだった
今は、中本の生ラーメンばっかり買ってるから中本って呼ばれてた
376 : ノイズa(コネチカット州)[] :2009/10/01(木) 14:39:20.96 ID:uWk7643D今は、中本の生ラーメンばっかり買ってるから中本って呼ばれてた
>>143
俺はモスでスパイシーチリドッグばっか頼んでたから、「スパイシー」だぜ
後ろでそう呼ばれてるのを知っていかなくなった
145 : ノイズ2(関西地方)[sage] :2009/10/01(木) 14:23:38.67 ID:aykWhgF6俺はモスでスパイシーチリドッグばっか頼んでたから、「スパイシー」だぜ
後ろでそう呼ばれてるのを知っていかなくなった
昔コンビニでバイトしてた時バックルーム蹴飛ばして入ってきたやついたな
社員に聞いたら社長呼べとか言ってくる客もいるみたいだし
最終的には弁護士呼ぶらしいけど
向こうが殴ってきたほうが早くカタはつく。警察呼べるから
149 : ノイズ2(岐阜県)[sage] :2009/10/01(木) 14:23:54.08 ID:ePKcDavT社員に聞いたら社長呼べとか言ってくる客もいるみたいだし
最終的には弁護士呼ぶらしいけど
向こうが殴ってきたほうが早くカタはつく。警察呼べるから
> 客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため
この内容次第だろ
「なんださっきのバカ客?」
「たかがレシートごときでハゲがウゼーよなw」
「くせーしwww」
「浮浪者じゃね?」
「キャハハ!!!」
こんな声が聞こえてきたら、俺でもキレる
154 : ノイズn(catv?)[] :2009/10/01(木) 14:24:16.63 ID:e1cN86Tfこの内容次第だろ
「なんださっきのバカ客?」
「たかがレシートごときでハゲがウゼーよなw」
「くせーしwww」
「浮浪者じゃね?」
「キャハハ!!!」
こんな声が聞こえてきたら、俺でもキレる
いるんだよなぁ屑な客
缶ビール一本買って袋一枚渡したら前の客は二枚なのになんで俺は一枚なんだと
激怒して外の陳列棚ひっくり返して帰っていったり
188 : ノイズw(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:27:07.54 ID:4bXiEVwI缶ビール一本買って袋一枚渡したら前の客は二枚なのになんで俺は一枚なんだと
激怒して外の陳列棚ひっくり返して帰っていったり
接客やってるとここまでのキチガイとは言わないが避けて通れないよな
205 : ノイズe(不明なsoftbank)[] :2009/10/01(木) 14:27:56.86 ID:1fDL+SDGスーパーだのコンビにだのはレシートくれって言われたときだけ発行するようにできんのか
316 : ノイズn(関東・甲信越)[] :2009/10/01(木) 14:35:39.97 ID:yK9YFdps>>227
現状無理。
店はレシートを客に渡す義務があるから、本当は「要りません」と言われても渡さないといけない。
例え目の前で捨てられるにしても、『キチンと金銭のやり取りを終えました』という証明の為に
レシートは客が一旦受け取ってからゴミ箱に入れるのが正しい。
とうちの100均の店長が言ってた。
246 : ノイズa(コネチカット州)[sage] :2009/10/01(木) 14:31:03.17 ID:3aUx/y62現状無理。
店はレシートを客に渡す義務があるから、本当は「要りません」と言われても渡さないといけない。
例え目の前で捨てられるにしても、『キチンと金銭のやり取りを終えました』という証明の為に
レシートは客が一旦受け取ってからゴミ箱に入れるのが正しい。
とうちの100均の店長が言ってた。
ヘイポー謝罪文風にすれば良かったのにな
272 : ノイズ2(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:32:37.04 ID:iGb823f8>>246
わたくし世界のAは、このたび明らかにヤクザであるあなた様に
レシートを渡してしまったことをここに謝罪します。
263 : ノイズe(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:32:07.88 ID:xD/KVIsq274 : ノイズo(福岡県)[] :2009/10/01(木) 14:32:38.81 ID:t9/MXqlZわたくし世界のAは、このたび明らかにヤクザであるあなた様に
レシートを渡してしまったことをここに謝罪します。
店長:お客様の為(笑)に部下を晒し者に、これでご満足いただければ当店も幸いでございます
店員:全国ネットで晒し首、バイトで半ば人生終了
客:大満足のキチガイ、これが社会の厳しさだ!他の店舗も俺が裁く!
日本で働くということについて
312 : モズク[sage] :2009/10/01(木) 14:35:26.26 ID:djm/ilCA店員:全国ネットで晒し首、バイトで半ば人生終了
客:大満足のキチガイ、これが社会の厳しさだ!他の店舗も俺が裁く!
日本で働くということについて
>>274
まさに社会の縮図だな…
下っ端はつらいわ
339 : ノイズf(アラバマ州)[] :2009/10/01(木) 14:37:10.35 ID:gLrDKbpoまさに社会の縮図だな…
下っ端はつらいわ
コンビニで毎回同じもの買うだけであだ名つけられるのか
スーパーで半額の惣菜買いまくってるのも何か言われてるのかな
353 : ノイズw(宮城県)[sage] :2009/10/01(木) 14:38:02.16 ID:O6ke8A4nスーパーで半額の惣菜買いまくってるのも何か言われてるのかな
>>339
半端者
350 : ノイズn(長屋)[] :2009/10/01(木) 14:37:50.68 ID:7u/G3r6W476 : ノイズx(東日本)[] :2009/10/01(木) 14:45:30.58 ID:Cs8BNGzP半端者
>>350
清々しいほどのクズ
747 : モズク[] :2009/10/01(木) 15:06:00.74 ID:nnsWt49K清々しいほどのクズ
>>350
こういうの見ると、商売する側にクレーマー対策の保護政策が必要だと思うよ・・・
548 : モズク[] :2009/10/01(木) 14:50:33.02 ID:nnsWt49Kこういうの見ると、商売する側にクレーマー対策の保護政策が必要だと思うよ・・・
>>350
これ本当にやってんの?
608 : ノイズe(福井県)[sage] :2009/10/01(木) 14:54:32.77 ID:pM/8fI1n624 : ノイズw(埼玉県)[] :2009/10/01(木) 14:55:54.42 ID:kKqgP/7wこれ本当にやってんの?
>>608
ただの当たり屋じゃねーか
368 : モズク[sage] :2009/10/01(木) 14:38:56.44 ID:IkNTEHySただの当たり屋じゃねーか
・A君の非(?)
客に対してふざけた態度を取った
・A君の受けた被害
顔写真付きで反省文を店外に貼られる(DQN客が強要→店長、A君の了承を得て掲示?)
ネット上にネタ画像として挙げられる
VIPにスレが立つ
↓
自称同級生が卒アルを晒し、本名バレ
さらに性癖までばらす(真偽は不明)
(ガチホモ、童貞でありすでに処女を奪われたことまで)
フルネームで検索したら空手の実力者で大会に名前→県特定
↓
ニュー速に顔写真入りでスレが立ちさらに被害拡大
ネット記事に書かれる(http://rocketnews24.com/?p=15701)
googleストリートビューと現地スネークの連携でバイト先特定
(神奈川県川崎市麻生区○○ ○-○-○○セブンイレブン○○店)
↓
店舗名でmixi検索するとヒット→Aくんらしき人物が管理人→A君mixi特定
個人情報(中学、高校、在籍中の大学と学年学科)バレ
ここで卒アルを晒した自称同級生がまさかのA君の全裸写真を投下
↓
店長に数人が電凸(音源なし)→反省文はクレーマーに言われ仕方なしに掲示した。すぐ取り外した(真偽不明)
電凸したうちの二人が店の保留音は大きなノッポの古時計と証言。店長は泣きそうな声らしい
↓
Aくんついにテレビデビュー。 ←new!!


418 : ノイズf(長屋)[sage] :2009/10/01(木) 14:41:55.06 ID:FvfHinrs客に対してふざけた態度を取った
・A君の受けた被害
顔写真付きで反省文を店外に貼られる(DQN客が強要→店長、A君の了承を得て掲示?)
ネット上にネタ画像として挙げられる
VIPにスレが立つ
↓
自称同級生が卒アルを晒し、本名バレ
さらに性癖までばらす(真偽は不明)
(ガチホモ、童貞でありすでに処女を奪われたことまで)
フルネームで検索したら空手の実力者で大会に名前→県特定
↓
ニュー速に顔写真入りでスレが立ちさらに被害拡大
ネット記事に書かれる(http://rocketnews24.com/?p=15701)
googleストリートビューと現地スネークの連携でバイト先特定
(神奈川県川崎市麻生区○○ ○-○-○○セブンイレブン○○店)
↓
店舗名でmixi検索するとヒット→Aくんらしき人物が管理人→A君mixi特定
個人情報(中学、高校、在籍中の大学と学年学科)バレ
ここで卒アルを晒した自称同級生がまさかのA君の全裸写真を投下
↓
店長に数人が電凸(音源なし)→反省文はクレーマーに言われ仕方なしに掲示した。すぐ取り外した(真偽不明)
電凸したうちの二人が店の保留音は大きなノッポの古時計と証言。店長は泣きそうな声らしい
↓
Aくんついにテレビデビュー。 ←new!!


>>368
なんかクレーマーよりもVIPの方が酷くねえか?
694 : ノイズn(栃木県)[sage] :2009/10/01(木) 15:01:30.29 ID:QotM3twPなんかクレーマーよりもVIPの方が酷くねえか?
>>368
同級生酷すぎる
446 : ノイズo(静岡県)[sage] :2009/10/01(木) 14:43:31.13 ID:ffgF7gxY同級生酷すぎる
すき屋のネギ玉牛丼が好きでいつも頼んでたら、店員にネギ玉ってあだ名つけられたな
店に入ったとき、学生バイトっぽいやつらが「おい、ネギ玉きたぞ。」って笑っててすげえむかついた
頭にきたからいつもと違うの注文してやったら、すげえビックリした顔しててワロタ
481 : ノイズ2(福岡県)[] :2009/10/01(木) 14:45:52.29 ID:OoY3NJVG店に入ったとき、学生バイトっぽいやつらが「おい、ネギ玉きたぞ。」って笑っててすげえむかついた
頭にきたからいつもと違うの注文してやったら、すげえビックリした顔しててワロタ
>>446
ごめん、ネギ玉ワロタw
447 : ノイズh(関西地方)[] :2009/10/01(木) 14:43:30.99 ID:HpC3vespごめん、ネギ玉ワロタw
こんなことでクレーム付けるのはどうかと思うけど
クレーム付けた直後にヘラヘラされてたら誰だってムカつくだろ
720 : ノイズs(神奈川県)[] :2009/10/01(木) 15:03:44.84 ID:y8e0fC9zクレーム付けた直後にヘラヘラされてたら誰だってムカつくだろ
>>447
確かに
でも、Aくんはホモであることや裸写真公開されたから許そうぜ
448 : モズク[sage] :2009/10/01(木) 14:43:33.64 ID:iGcjKH7l確かに
でも、Aくんはホモであることや裸写真公開されたから許そうぜ
店員「お箸入りますか?」
俺「あ、ハイ。結構です。」
って言ったら店員が物凄く混乱する時あるよな。
505 : モズク[sage] :2009/10/01(木) 14:47:19.17 ID:pIW+D9hS俺「あ、ハイ。結構です。」
って言ったら店員が物凄く混乱する時あるよな。
>>448
色々聞かれる前に
「袋は一つで、箸は要りません。ジュースは一緒で、それとビックフランクソース無しで下さい。
あと500円玉、100円に崩れます?」
って言って遊んだりする
かなり混乱してバタバタする
530 : ノイズ2(京都府)[sage] :2009/10/01(木) 14:49:17.91 ID:BJRxuDbL色々聞かれる前に
「袋は一つで、箸は要りません。ジュースは一緒で、それとビックフランクソース無しで下さい。
あと500円玉、100円に崩れます?」
って言って遊んだりする
かなり混乱してバタバタする
>>448>>505
こういう奴らがコンビニ店員を奴隷としてしか見てないんだよなw
513 : ノイズh(関西地方)[] :2009/10/01(木) 14:48:07.32 ID:RiIFA7xcこういう奴らがコンビニ店員を奴隷としてしか見てないんだよなw
クレーマーって謝罪文貼り出させるの好きだよな
貼らせたことで優越感に浸れるんだろうか
よくわからん精神構造だな
574 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 14:52:28.69 ID:/lsMgdAP貼らせたことで優越感に浸れるんだろうか
よくわからん精神構造だな
>>513
勝利を目に見える形で欲しいとか
たとえて言えば相手に降伏文書調印させる将軍の気分なのではないかと
560 : ノイズo(西日本)[sage] :2009/10/01(木) 14:51:29.22 ID:T1mgunou勝利を目に見える形で欲しいとか
たとえて言えば相手に降伏文書調印させる将軍の気分なのではないかと
アツアツが食べたいんや!!って大騒ぎされて警察呼んだ事あるわ
585 : ノイズ2(京都府)[sage] :2009/10/01(木) 14:52:57.82 ID:BJRxuDbL609 : ノイズf(長屋)[sage] :2009/10/01(木) 14:54:33.12 ID:FvfHinrs>>585
この乞食はなぜか得意げだったよな
632 : ノイズ2(関西地方)[sage] :2009/10/01(木) 14:56:52.93 ID:aykWhgF6この乞食はなぜか得意げだったよな
何回も缶ビール返品してくるホームレスのおっちゃんがいた
明らかに他の安いディスカウント店で買ってきてしてるなって思ったから
優しく『おっちゃんこれ他所で買ってきてもあかんで』
って言ったら納得してくれた
クレーマーと酔っ払いは会話ができん
643 : ノイズe(静岡県)[] :2009/10/01(木) 14:58:13.56 ID:hAaxPWtA明らかに他の安いディスカウント店で買ってきてしてるなって思ったから
優しく『おっちゃんこれ他所で買ってきてもあかんで』
って言ったら納得してくれた
クレーマーと酔っ払いは会話ができん
よく考えたらクレーマーはもちろんクズだけど
貼ること許可した店長も相当のクズだわw
668 : ノイズf(山口県)[sage] :2009/10/01(木) 14:59:51.53 ID:+C/yxE/1貼ること許可した店長も相当のクズだわw
むしろ個人情報探しまくったネラーがクズだろ
693 : ノイズc(コネチカット州)[] :2009/10/01(木) 15:01:29.86 ID:UEKdzpAJクレーマーに舐められたら負け
俺居酒屋でバイトしてるけど3500円のたべのみほーだいでワインボトルとグラスもって行ったら
偉そうに注げよなんて言われたわ
暇ならまだしも忙しかったから勘弁してくださいって笑ってそそくさとテーブル離れた
必要以上に要求してくる客には同じように対応してる
客が冗談で言ったという体でまとめて次の客の言葉を待たない
金払いのいい客はあんまり偉そうにしないのに不思議だわ
734 : ノイズh(福岡県)[sage] :2009/10/01(木) 15:05:06.82 ID:1apQ8Sys俺居酒屋でバイトしてるけど3500円のたべのみほーだいでワインボトルとグラスもって行ったら
偉そうに注げよなんて言われたわ
暇ならまだしも忙しかったから勘弁してくださいって笑ってそそくさとテーブル離れた
必要以上に要求してくる客には同じように対応してる
客が冗談で言ったという体でまとめて次の客の言葉を待たない
金払いのいい客はあんまり偉そうにしないのに不思議だわ
>>693
金持ってる人は
お金を使ってサービスを受けることを知ってるから
居酒屋で居酒屋レベルを超えるサービスを求めない
金持ってない人は
高いレベルのサービスを知らないから
単純にお金を払ってる方が偉いだろって態度に出る
766 : ノイズe(関東)[] :2009/10/01(木) 15:08:02.50 ID:cXW7eDz9金持ってる人は
お金を使ってサービスを受けることを知ってるから
居酒屋で居酒屋レベルを超えるサービスを求めない
金持ってない人は
高いレベルのサービスを知らないから
単純にお金を払ってる方が偉いだろって態度に出る
>>734
実に的確だ
たしかに店で偉そうにしてるのって小汚いオヤジが大半だわ
802 : ノイズx(中国地方)[] :2009/10/01(木) 15:11:40.32 ID:/W1DDr+9実に的確だ
たしかに店で偉そうにしてるのって小汚いオヤジが大半だわ
>>766
でも居酒屋チェーン店で偉そうにしてるおっさんは高い店に行くと萎縮するんだろうな
805 : ノイズ2(コネチカット州)[] :2009/10/01(木) 15:12:10.35 ID:N1o+CEn+でも居酒屋チェーン店で偉そうにしてるおっさんは高い店に行くと萎縮するんだろうな
コンビニのレシートって要らない場合は受け取ってレジ前のゴミ入れにポイするのが普通だと思ってた
855 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 15:17:09.29 ID:cr1z2HI9>>805
無言でレシート不要ボックスに入れる客
事前に「レシート要りませんから」って言う客
レシート出されてから「レシート要りませんから」って言う客
レシート出されてから「レシートいらねえっつってんだろ!!アンッ!?テメー俺をナメて(ry」
無言でレジ台に置いていく客
無言でレジ台ゴミ箱に捨てる客
無言で店外ゴミ箱に捨てていく客
無言で丸めて店員に投げつけていく客
自分の普通は意外に他人の普通と違ってるとコンビニバイトで学んだ。
911 : ノイズ2(コネチカット州)[] :2009/10/01(木) 15:25:21.34 ID:N1o+CEn+無言でレシート不要ボックスに入れる客
事前に「レシート要りませんから」って言う客
レシート出されてから「レシート要りませんから」って言う客
レシート出されてから「レシートいらねえっつってんだろ!!アンッ!?テメー俺をナメて(ry」
無言でレジ台に置いていく客
無言でレジ台ゴミ箱に捨てる客
無言で店外ゴミ箱に捨てていく客
無言で丸めて店員に投げつけていく客
自分の普通は意外に他人の普通と違ってるとコンビニバイトで学んだ。
>>855
やっぱいろいろあるんだな
ただ、
> 無言で丸めて店員に投げつけていく客
これはおかしいだろww
そんな奴おるか!?
953 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 15:30:31.08 ID:cr1z2HI9やっぱいろいろあるんだな
ただ、
> 無言で丸めて店員に投げつけていく客
これはおかしいだろww
そんな奴おるか!?
>>911
投げつけられた後俺なんか悪いことしたのかな?と困惑して店長に相談したら
「ああ、気にしなくてもいいよ。あのおばちゃん誰にでも毎回ああやってレシート返してくるの、
アレが普通だと思ってるみたい」
って笑いながら言われた。普通に常連さんだったからすぐ慣れたけど。
828 : ノイズh(滋賀県)[sage] :2009/10/01(木) 15:14:29.91 ID:hqRpaKfl投げつけられた後俺なんか悪いことしたのかな?と困惑して店長に相談したら
「ああ、気にしなくてもいいよ。あのおばちゃん誰にでも毎回ああやってレシート返してくるの、
アレが普通だと思ってるみたい」
って笑いながら言われた。普通に常連さんだったからすぐ慣れたけど。
そういえば松屋で飯食ってる時にクレーマーっぽいのが来て
味噌汁が温いとかいって店内全部に聞こえるくらいの声で騒ぎ立ててた事があったな
一度がチンして出したんだが、それでも温いとか言ったんで店員もキレたのか
沸騰するくらいに温めて布巾で熱さを凌ぎながら持っていったのは笑ったな
クレーマーのおっさんも強がりか知らんが、これくらいが良いんだよとか言ってたが
最初に口つけたきり冷めるまで手付けてなかったし
830 : ノイズx(東京都)[] :2009/10/01(木) 15:14:41.91 ID:MxaiqQfM味噌汁が温いとかいって店内全部に聞こえるくらいの声で騒ぎ立ててた事があったな
一度がチンして出したんだが、それでも温いとか言ったんで店員もキレたのか
沸騰するくらいに温めて布巾で熱さを凌ぎながら持っていったのは笑ったな
クレーマーのおっさんも強がりか知らんが、これくらいが良いんだよとか言ってたが
最初に口つけたきり冷めるまで手付けてなかったし
こないだコンビニで握り寿司買った時に、「温めて」つったら、
アホ面したバイトが「え?いいんですか?」とか言ってくるから、
「つめてえ寿司なんか誰が喰うんだよ。いいから温めろよ」つったら、
パックごと電子レンジに入れようとして、さすがの俺もぶち切れたわ。
「おめーは刺身を温めてから喰うのかよ、馬鹿野郎!」
つったら、涙目で「だって温めろって」とかほざきやがったから、
「シャリとネタを分離して、ネタを蓋の方においといて、
シャリだけ温めてからネタ乗せ直すんだよ。常識だろ、ボケ。」
つったらきょとんとしてるから、
「つかえねえな、ボケ。自分でやるからどけ!」って店員どかして電子レンジ使ったら、
俺の温め方にビックリしてやがった。
最近の店員は、握り寿司の温め方もしらねえのかよ。
ほんと使えねえよ。
874 : ノイズh(アラバマ州)[sage] :2009/10/01(木) 15:19:56.45 ID:mxnIQHbMアホ面したバイトが「え?いいんですか?」とか言ってくるから、
「つめてえ寿司なんか誰が喰うんだよ。いいから温めろよ」つったら、
パックごと電子レンジに入れようとして、さすがの俺もぶち切れたわ。
「おめーは刺身を温めてから喰うのかよ、馬鹿野郎!」
つったら、涙目で「だって温めろって」とかほざきやがったから、
「シャリとネタを分離して、ネタを蓋の方においといて、
シャリだけ温めてからネタ乗せ直すんだよ。常識だろ、ボケ。」
つったらきょとんとしてるから、
「つかえねえな、ボケ。自分でやるからどけ!」って店員どかして電子レンジ使ったら、
俺の温め方にビックリしてやがった。
最近の店員は、握り寿司の温め方もしらねえのかよ。
ほんと使えねえよ。
>>830
コピペ
887 : ノイズ2(京都府)[sage] :2009/10/01(木) 15:21:44.17 ID:BJRxuDbLコピペ
>>830
> 俺の温め方にビックリしてやがった。
コピペ元の奴が非常識な温め方しただけだろw
859 : ノイズo(catv?)[] :2009/10/01(木) 15:17:55.43 ID:UYE0BADO> 俺の温め方にビックリしてやがった。
コピペ元の奴が非常識な温め方しただけだろw
同じホモとして許せないな なんとかしてクレーマーを特定出来ないものか
888 : ノイズx(catv?)[sage] :2009/10/01(木) 15:21:48.72 ID:Thu55TNU1リットルのお茶買うのになんでいつもストロー付けるの?
919 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 15:26:07.53 ID:mVPyEQE1>>888
付けないと「家まで届けに来い」系のクレーマー多いし、
付けるかどうか聞かれることに激怒する奴も非常に多いから、
黙って付けるのが無難なんだよ。
そうやって大人しい真面目な客が損をしていく。
964 : ノイズo(関東地方)[] :2009/10/01(木) 15:31:50.69 ID:OwZGJCKE付けないと「家まで届けに来い」系のクレーマー多いし、
付けるかどうか聞かれることに激怒する奴も非常に多いから、
黙って付けるのが無難なんだよ。
そうやって大人しい真面目な客が損をしていく。
>>919
箸やスプーン・ストローとかふつうにレジの横に置いておいて、
セルフサービスにすればいいのに
992 : ノイズh(東京都)[] :2009/10/01(木) 15:34:42.47 ID:cr1z2HI9箸やスプーン・ストローとかふつうにレジの横に置いておいて、
セルフサービスにすればいいのに
>>964
乞食野郎が全部持って行く。
「100人で分けて食うんだよ問題ないだろ」とか言う。
現行の状態でも「箸ィ? オゥ100本付けろや!」がマジでいるからな
893 : ノイズo(長崎県)[sage] :2009/10/01(木) 15:22:51.93 ID:zbnJuhp0乞食野郎が全部持って行く。
「100人で分けて食うんだよ問題ないだろ」とか言う。
現行の状態でも「箸ィ? オゥ100本付けろや!」がマジでいるからな
こういう客は過去に何度もそういう経験をしていてそれが今回爆発したんだろうな
1店員からすると知ったことではないがクレーマーからすると俺vsセブンイレブン状態
1店員からすると知ったことではないがクレーマーからすると俺vsセブンイレブン状態
この記事へのコメント
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>>350って何?
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接客してるとマジで真性のクズがいるからなあ
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はやくクレーマーの住所氏名暴いて、VIPで謝罪の張り紙偽造してご町内に張りまわってやらないと
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クレーマーなんぞただのかわいそうなアホ
アホの話なんぞ適当に流してその間に晩飯の献立でも考えておけばおk
もちろん自分に相応の非が無いのが前提だが
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893
ヤクザ? -
クレーマーもうざいけど、この件に関しちゃ酷さは特定した奴ら>>>>>>クレーマー>>店、だろw
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お豆腐一丁買ったらお箸をもらった。
女子大生なのに屋外で漢らしくダイレクトに豆腐を喰らうとでも思われたのだろうか。
店員に対してここまで理不尽になれる客なんて客じゃないだろ…酷過ぎる。 -
店員も糞なヤツ居るしねぇ。正直どっちもどっちだよ。
弁当屋で弁当かってありがと~と受け取って出る瞬間、店員があの客さぁ受け取ったときありがと~だってキモ~プププとか笑い声だしてた店あったしな。
-
「張る」じゃなくて「貼る」だろ
-
最近じゃお客様は神様じゃなくて、王様って言われてるよ。
特売品で端金落として、自分が払った金で従業員は生活出来てるって思ってるから。
特売品ばかり買う客なんて店にとっては逆にマイナスなのになw
金も社会的地位も無く、惨めな人生送ってる奴程憂さ晴らしに立場の弱い者を叩くもんだ。
何かシナチョンと被るなww -
おいおい・・・コンビニは一流ホテルやレストランじゃねーんだぞ
多少の事は流してやれよ、恐ろしい時代になったもんだな -
※6
自称同級生>>ねらー>>以下略
じゃないか?今回はネタ投下が酷い
レシートは受領書だから一応受け取って貰わないと困る
後から「返品。レシート?無いよ」で来られても対処出来ないもの
電機屋だからかろうじてポイントカードの履歴で照会出来るけどさ -
>>608
いたなぁこういうやつ。軽くドアが当たっただけで20万出せって言ってきたからそっこう警察呼んでやったらめっちゃ無口になってたw -
>『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、うちの従業員がレシートを渡したようなんです
これでクレームをつけようってのか
マジキチ (マジで基地外だから入院させてロボトミー施術しろ の省略されたもの) -
>>350
なんだこのクズは…店の迷惑も考えろ。
-
ただのわがまま
-
個人情報晒した奴ら逮捕して欲しい。
警察がさくっと介入して逮捕できればいいんだが。 -
モンペとクレーマーを規制する法律ができないと学校や店が崩壊する日も近いな
-
店長の対応が駄目すぎる
こういうの本部のSVが見たら大問題になるのに -
>>350は訴えれば勝てると思ってる近年のガキと一緒。
-
-この世にいらない、毒ガスでも吸い込ませて海にでも沈めておけばいい人たち-
2009年版
ニート
モンペ
キチガイクレーマー←new*
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コンビニのバイト位しか威嚇出来る相手が居ないんだろ
-
※21
民主に入れた馬鹿も追加しとけ、25%削減の足しになんだろ -
元彼が、飲食店に行って店員が来るとなぜか態度が凄く悪くなってそれが嫌で分かれたのを思い出した
こういうタイプだったのな
-
同級生は死んだ方がいいだろ
-
モンペやクレーマーに対して対抗するには
こちらは法律の民法の知識がかなり豊富でないと難しい -
俺の個人的意見は「日本のカスタマーは勘違いしすぎ、客と店の間柄は単なる役割であって、上下関係ではない」なんだが、確かにコンビニで意地でもレシートを渡そうとしてきて吹いたことはあった。
新人ぽいメガネヲタ系男店員だったんだけど、お釣りを受け取ろうとすると片手で空中にレシートを差し出し、その1センチ浮かせたところにもう片手でお釣りを差し出してきた。どう受け取っていいかわからないのでレシートを無視してお釣りを取ろうとすると、店員もまた俺の手の上にレシートを移動させる。「えっ?」と思ってもう一度やると、また同じ。ジャッキー彼女のコピペみたいな状態。
「レシートは絶対に渡せ、と教え込まれているのだな」と判断し、それならとレシートをつまんで受け取ろうとすると、そいつ浮かせた状態からお釣りを開放しやがった。とっさに手のひらを広げて受け止めたけど、あんなにお釣りをもらうのに疲れたことはないわ。一体どんなマニュアルだったんだ。 -
リアルでは仲良くしようぜ?
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話し合いで解決しようとするからいけないんだよ。
さっさと法的手段に出ちゃえばいいの。
やりとりも録音・録画して威圧的な事があればすぐに警察に被害届出せばいいことだし。 -
クレーマーよりVIPPERと自称同級生の方が遥かにカスじゃねえかw
-
スレでもまとめサイトの米欄でも店やクレーマーを非難してばかりでねらーの行為がほぼスルー状態なのが…
この事件で一番の問題は何も非が無い店員の個人情報を全国に晒し上げたことじゃないの? -
これはやり過ぎだが、事実が真として、クレームが全て悪いとは思うことも正しくあるまい。悪いことしたら、言葉や形だけは礼儀正しく注意する。
非が受け入れることが無ければ、上へ上へ。経営責任者が教育不足だ。
それがサービス企業へ優しき指摘だ。『ちょっと』ぐらい『少し』ぐらいでトラブルが収まりついて正されるわけではあるまい。ペッパー■■■やらとか、■■■とか。今回はこうだが、経営企業だって色々だ。(状況で周囲へ配慮する必要はあろうが)
サービス『取引不良』というよりサービス心情レベルだけだったら言いすぎだが、レシート不要という事実としては、今回は店側を全て擁護することは無理だ。
(レシートを受け取るかどうかは客側意思が事実重視される)
ま。レシート如きでクレームは阿呆とはそりゃ思うが、やる側も阿呆だ。
放置すれば人は状況堕落して甘える。教師だろうがモンペ だろうが。
声を上げたり、意味が無い自省行動させたり、若いからワープアだから突っかかるという理由をする輩はいる。そして、我々は正しく生きよう。 -
>>27
日本のカスタマーは勘違いしすぎ、客と店の間柄は単なる役割であって、上下関係ではない
俺もそれ何度も思ったわ -
こまけぇこたぁいいんだよ!!
本音言うと、そこまで人に絡むのが
かったるいぜ。 -
本当に店員を奴隷レベルに思ってるやつがいるから困る。
-
高校のときレジ打ちのバイトしてたけど、クレーマーって遭遇したことないわ
そんなにたくさんいるもんかな -
情報社会おそろしや・・・
-
読んでるだけで吐き気を催す基地外クレー間の数々。
自分だけはまともな客でありたいと切に願う。 -
わざわざクレームひねり出して付けるなんてメンドクセーだけだろ
よっぽど暇なんだな -
オタクっぽいヒトって店員に対して礼儀正しいひと多いんだけど、
なんか怖いw
接客やってて一番好感もてるのは欧米の人かな、いつも挨拶してくれるよ。
一番ひどいのはアジア系、なぜか怒ってるし商品とか金を投げて置く。
-
店側も客を選ぶのが正論だろ。
クソみたいなクレームつけるヤツは、他の客にも迷惑かけてるんだからな。
そんなのはガスガス切ってけばいいんだよ。 -
店員に非があったとしても、個人情報や性癖を晒されるほどのことじゃなかっ
たろうに。軽いノリでやったんだろうけど、VIPも酷いことをする。 -
お客様は神様
これは店側の精神であって、客側の態度ではない。 -
※43
まさしくその通り。
本来的には売り手と買い手は対等。でもイニシアチブを握るのは買う方なだけで。 -
そのクレーマーの素性を炙り出せたらVIPPER探偵が本物だと認めてやる。
-
つっぱねればいいんだよなぁ。頭下げてすまないんだったら
謝罪文まで張り出して、なにをそんなに許してもらいたかったんだろうか
許してもらわないと店なりたたないレベルの対抗できるおっさんだったのだろうか
-
350のやつはやっぱチョンなの?
金子さんか… -
いちばん悪いのは自称同級生
-
コンビニバイトが楽なのに辛いといわれる所以だよ。
これからこういうの増え続けるだろうね。
米46
個人の問題じゃないし、一人暴れれば十分店が成立たなくなるぞ。
こんな奴らばかりの接客してればストレス溜まり放題、いつ爆発してもおかしくないんだよ。 -
コンビニはともかく、ファストフードで「いつもの」ができるかもしれないのにもったいない。
-
イタリア製のおばさんはすっきりした
それ以外は糞 -
まず、基本渡す姿勢でいけよ!要らないって言われたら要らないし、戻って来て、やっぱりくれと言われたら自然な笑顔であげればいいだけ!買い物した証明うんぬんはこだわるな!基本レシートなしだと返品等はできないが、そこは融通だろ!本部の社畜にだって説明すれば説得できるし!基本、原則なんて、後から誰かが作ったもの!根本的に事務では無い事を認識して、殻をやぶって近所付き合いみたいな接客をしてればほぼノークレームよ!現実には、ベテランでもこれができない奴が多いが。簡単だぜ!!
-
350のマンガで取材してたマンガ家のブログを見たがこの女もたいがい頭おかしいだろ
-
クレーマーなんて即警察安定。やってらんない。
-
神様ぶってるお客様はクズ
-
学校の教科に英語なんか完全にいらねーから社会経験として
接客業の実習を義務化すりゃいいのにな -
>>350
クズ過ぎてワロタ。
こういう人間だけにはなりたくないな。
どういう教育受けたらこんなクズになるんだろうね。
親の顔が見たいわ。
-
>>350
こいつはたった数万円~2円のためにどれだけ人間として
大切なものを失っているのだろうか。
信頼・尊敬・思いやりetc... -
レシート云々じゃなくて、そのときの応対がおかしかったんじゃないの?
いらない言われてるのに渡してる時点で、やる気ないんだもの。
時給1000円程度の仕事くらいしっかりこなそうぜ -
コンビニ店員同士で客をあだ名で呼ぶくらい、全然普通だろ。
その客にも他の客にも聞かせちゃいかんとは思うがね。
-
ここで一番ひどいのは同級生だろww
ネット普及してなかったら身内回りで終わってた話だしなあ
しかしいつでも悪質なクレーマーはいるもんだ -
誰でも気軽に入れるようなお店だと、変な人が来やすいですよね。
-
出入禁止とかになったら、不便になるのは自分だろうに、クレーマーは
店側はそうゆう態度がとれないと本気でおもってるのだろうか。
ひどすぎる輩は出入禁止になるし、警察のご厄介はふつうよ。 -
>>59
いやいや、領収書なんだから店としては渡さないといけないでしょ。
渡した後で客が捨てればいいだけ。
こういうクレーマーは、渡さなかったら後で因縁つけてきて
「レシートは店員がくれなかった」と言うんだよ。
そうすると、もう店は何も言えない。
領収書を渡さないなんて論外だから。 -
レシートくらい例えいらなくてもテキトーに受け取って後で捨てりゃいいじゃん!
アホくさいことでいちいちキレてんじゃないよ。 -
コンビニ店員だが、こんなクレーマーに真面目に対応した店長も大概だな。
うちだってイヤホンしながら入店してきておいて「入店時のいらっしゃいませが聞こえない」とかクレーム付けて来た客いるけど、店長も社員も店員叱らなかったぞ。 -
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